售后服务-服务支持与收费标准

—— 服务支持 ——

 ·售前

1.强大的专业团队24小时为您提供咨询服务。

2.可来公司免费做试验，让您买的放心，用的安心。

3.深入分析产品的工艺流程，为您量身定做节能烘干方案。

 ·售中

1.免费上门勘察，提供现场解决方案并指导设备安装及调试。

2.对相关人员进行指导、培训。

3.保证工程安装过程顺利进行。

4.共同验收。

 ·售后

1.凭克莱美特保修卡，自共同验收之日起实行整机保修1年。

2.如设备在保修期内设备发生故障后，我司在2小时内定出解决方案，必要时派维修人员48小时内赶到现场维修。

3.保修期外烘干机使用寿命内，我公司对产品进行终身维护，收维修发生费用。

4.专业定期回访，做到让您用的省心、放心。

5.若用户需要，可为用户培训操作。维修，产品检测维护人员我公司提供免费培训。

6.供方保证按需方的时间要求，选派专业的工程技术人员到设备安装现场协助巡安装。调试工作，直到设备正常运行。

7.设备正常运行后，我司承诺12个月的质量保证期。(需方使用设备寿命期内的维护保养)

——克莱美特售后服务收费标准——

为了保障用户系统能长期的正常运行，延长系统设备的使用寿命，使智能化系统能为用户带来最大的社会和经济效益，同时为了规范我公司售后服务行为，使用户享受明明白白的服务，我公司特制定以下服务标准。

联系方式：

地址：重庆市江北区港城中路32号乾鑫工业园4栋

邮编：400026

电话：4001822728

座机：023-63540067

手机：15923966112

邮箱：2877963751@qq.com